Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi ve ilçe belediyelerinin halkla ilişkiler birimleri, vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini daha etkin ve hızlı şekilde çözümlemek amacıyla düzenlenen koordinasyon toplantısında bir araya geldi. Bu toplantı sayesinde vatandaşların sorunlarına yönelik saha çalışmalarında uyum ve eşgüdüm artırıldı.
Çand Amed Kültür ve Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilen toplantıya, büyükşehir ve ilçe belediyeleri temsilcilerinin yanı sıra Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi (DİSKİ) halkla ilişkiler müdürleri ve meclis üyeleri katıldı. Toplantıda özellikle sahadan gelen geri bildirimlerin takip edilmesi ve sorunların çözüm sürecinin hızlandırılması adına çeşitli stratejiler masaya yatırıldı. Kurumlar arasında bilgi akışını hızlandırma ve vatandaş memnuniyetini artırma amacı güdülerek, yol, ilaçlama ve işgaliye gibi ana sorunların ilgili dairelerle işbirliği halinde çözülmesi kararlaştırıldı.
İlçe belediyeleri tarafından sahada ortaya çıkan sorunlar, talep ve öneriler de gündeme getirildi ve bu konuların resmi yazışmalar aracılığıyla takip edilmesi kararı alındı. Ayrıca, saha çalışmalarına başlamadan önce ilgili halkla ilişkiler müdürleri ile görüşlerin alınması ve önerilerin değerlendirilmesi konusunda ortaklık sağlandı.
Dilerseniz, toplantının önemli bir gündem maddesi olan Alo 153 destek hattına gelen başvurulara da değinildi. Vatandaşların yaptığı talep ve şikâyetlerin ilgili kurumlara aktarılmasıyla, geri dönüş sürelerinin kısaltılması ve olayların etkin takibi hedefleniyor.
Toplantı sonunda, kurumlar arasında yapılacak koordinasyonun vatandaş memnuniyetini artırıcı etkileri göz önünde bulundurularak, saha çalışmalarında daha verimli ve hızlı sonuçlar alınması planlanıyor.
Yorumlar kapalı.