Mardin’in Kızıltepe ilçesindeki MovaPark Alışveriş Merkezi’nde, yürüyen merdivene parmağı sıkışan 3 yaşındaki bir çocuğun ailesi, hukuki haklarını aramakta kararlı. Yaklaşık iki hafta önce gerçekleşen talihsiz olayda, T.B. isimli çocuk, aile üyeleriyle birlikte alışveriş merkezinde bulunduğu sırada kaza geçirdi ve parmağı yürüyen merdivene takılarak koptu. Ailenin avukatı Sibel Çelik, kazanın tam olarak nasıl meydana geldiğini ve sonrasında yaşananları aktardı.
Çelik, müvekkillerinin çocuklarının yürüyen merdivene yöneldiği esnada olayın vuku bulduğunu belirterek, “Olay sonrası bir dizi ihmal devreye girdi. Aile, yürüyen merdiveni durdurmak için kendi çabalarıyla harekete geçti ve 112 Acil Çağrı Merkezi’ni aramak zorunda kaldı. İlk müdahale gelene kadar çocuğu sakinleştirmeye çalıştılar” dedi.
“AVM hemşiresi uzuv kaybı yok dedi”
AVM’nin sağlık çalışanlarının çocuğa ilk müdahaleyi yaptığını, ancak “uzuv kaybı yok” denilerek ailenin yanlış bilgilendirildiğini kaydeden avukat, bu yanlış yönlendirme nedeniyle ebeveynlerin ilk aşamada hastaneye gitmek zorunda kaldıklarını ifade etti. Doktorların parmağın koptuğunu belirtmesi üzerine aile yeniden MovaPark’a döndü. Çelik, “Geri döndüklerinde hiçbir tedbirin alınmadığını, merdivenlerin olduğu gibi bırakıldığını ve güvenlik şeridi çekilmediğini gördüler. Teknik personelin hiçbir donanımı yoktu, aile kendi imkanlarıyla alışveriş merkezinden cihazlar alarak merdivenlerde kaybolan parmağı aradı. Uzuv, saatler süren bir mücadele sonunda bulundu” şeklinde konuştu.
Bulunan uzuv ile ilgili süreç hakkında bilgi veren Çelik, “Uzuv tespiti yapıldığında ‘Yüzde 1 belki kurtarılabilir’ denmesine rağmen parmak yerine dikiş atıldı. Ancak şu anda çocuğumuzun iki ameliyat geçirdiğini biliyoruz ve devam eden hastane süreçleri maalesef meydana gelecektir. Olaydan yalnızca iki saat sonra yapılan müdahalenin geç kalması nedeniyle maalesef çocuğumuz uzuv kaybı yaşadı. Bu da ona ömür boyu unutamayacağı bir eksiklik bırakmıştır” dedi.
Görüntü alınmasının engellendiği ve ekipmanın olmadığı iddiası
Avukat Sibel Çelik, “Olay sonrası AVM’nin sağlık personeli ve yönetiminin süreci yönetmekte yetersiz kaldığını, bu ihmal zincirinin sonucunda bu aşamaya gelindiğini” ifade etti. Ayrıca, alışveriş merkezi yetkililerinin olayı hafifletmek için görüntü alma girişimlerini engellediklerini savundu. “Sadece telefonla ışık tutmakla yetinildi” diyen Çelik, “Bu durum, çocuğun geleceği açısından ciddi sonuçlar doğurdu” ifadelerini kullandı. Çelik, işletmenin güvenli bir ortam sağlama yükümlülüğünün olduğunu ve olayın münferit bir kaza olmadığını, zincirleme bir ihmal sonucunda yaşandığını belirtti. Sorumluların tespit edilmesi ve gerekli hukuki süreçlerin sonuna kadar takipçisi olacaklarını vurguladı.
Olay hakkında MovaPark AVM yönetimi tarafından yapılan açıklamada ise şu ifadeler dikkat çekti: “8 Nisan 2026 tarihinde yaşanan bu trajik olay hepimizi derinden etkiledi. Öncelikle yaralanan çocuğumuza acil şifalar diliyor, ailesine başsağlığı diliyoruz. Olay anına ilişkin kamera kayıtları ve teknik incelemeler, yürüyen merdivenlerimizin düzenli bakıma tabi olduğunu ve herhangi bir arıza veya kusur bulunmadığını göstermektedir. Olayın meydana geliş şekline bakıldığında, küçük yaşta çocuğun ailesinin kontrolünden çıkıp yürüyen merdivene yöneldiği görülmektedir. Alışveriş merkezimizde ihmal veya kusur yoktur. Olayın ardından sağlık ve teknik ekiplerimiz hızla müdahale etmiş, yaralı çocuk dikkatlice sağlık ekiplerine teslim edilmiştir. Kamuoyuna yansıyan bazı iddialar gerçeği yansıtmamakta, bu durum haksız bir suçlama oluşturmaktadır. MovaPark Alışveriş Merkezi olarak ziyaretçilerimizin güvenliği en önemli önceliğimizdir ve bu süreçte insanî sorumluluğumuzu göz önünde bulundurarak durumu yakından takip edeceğimizi kamuoyuna saygıyla bildiririz.”
Yorumlar kapalı.