Bazı teknoloji mağazaları, akıllı telefon kullanıcılarına yönelik yeni bir hizmet sunmaya başladı.
Bu hizmet kapsamında, tüketicilere sıfır ve üretici garantili telefonlar uzun vadeli kiralama seçenekleri ile sunuluyor.
Kiralama sürecinde, telefonlar 12, 18 veya 24 ay gibi sürelerle kiralanabiliyor ve cihazların kutuları ilk kez kullanıcı tarafından açılıyor.
Kiralama işlemleri sırasında, tüketicilerin kredi notu değerlendirilmekte ve kimlik bilgilerinin doğruluğu kontrol edilmektedir. Kiralama süresi sona erdiğinde, kullanıcılar belirli bir ücret karşılığında kiraladıkları telefonu satın alabilirler, ancak kiralama süresi uzatılamamaktadır.
Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, bu yeni kiralama uygulamasıyla ilgili bazı olumsuz yönlere dikkat çekti. Küçük, kiralama bedellerinin, telefonların doğrudan satın alma maliyetlerinden daha yüksek olabileceğine vurgu yaparak, tüketicilere kiralama ve satın alma maliyetlerini karşılaştırmalarını tavsiye etti.
Kişisel Verilerin Sıfırlanması Uyarısı!
Levent Küçük, ayrıca kiralama süreci sonunda telefonu satın almayı düşünmeyen kullanıcıların, cihazlarındaki kişisel bilgilerin mutlaka sıfırlanması gerektiğini belirtti. Aksi halde, bu verilerin ilerleyen dönemlerde tüketiciye olumsuz sonuçlar doğurabileceğini ifade etti.
Küçük, kiralanmış telefonların veri gizliliği açısından potansiyel riskler taşıdığını da dile getirerek, kullanıcıların bu konuda dikkatli olması gerektiğini söyledi. Cihazlarda saklanan kişisel bilgiler, kiralama süresi sonunda silinmezse, tüketicilerin ilerleyen dönemlerde çeşitli mağduriyetlerle karşılaşabileceğini belirtti.